Daca ai intrat in magazinul nostru si nu te descurci sa faci o comanda, te vom ajuta in aceasta pagina.
Comanda on-line
Pentru a initia o comanda trebuie sa fii inregistrat. Contul se creeaza prin apasarea butonului "Cont nou" (daca nu aveti unul) sau a butonului "Autentificare" (daca aveti deja un cont) din meniul "Contul meu" pozitionat in partea dreapta sus a site-ului.
Comandarea produselor se face prin apasarea butonului "Cumpar" prezent in dreptul fiecarui produs in pagina de prezentare pe larg (detaliile produsului). Se vizualizeaza paleta de culori din documentul atasat sub "Pret", se introduce codul culorii dorite, cantiatea dorita si se apasa butonul "Cumpara".
Dupa adaugarea in cos a produselor dorite, se finalizeaza comanda apasand butonul "Vezi cosul" aflat in partea dreapta sus ("Cos de cumparaturi") a ecranului. Vi se va afisa continutul cosului si vi se vor cere confirmari asupra produselor comandate si a cantitatilor, finalizandu-se prin apasarea butonului "Cumpara". Pasul final este facut prin completarea adresei ("Adresa"), a altor specificatii ("Alte comentarii"), alegerea modalitatii de plata si bifarea campului "Sunt de acord cu termenii si conditiile Magazin ICAA". Pentru trimiterea comenzii apasati butonul "Finalizeaza comanda".
Prin finalizarea comenzii, veti confirma ca sunteti de acord cu toate conditiile stipulate in comanda Dvs (produse, cantitati, modalitate de livrare).
Dupa finalizarea comenzii veti fi contactat telefonic sau printr-un e-mail de un reprezentant al firmei noastre pentru confirmarea adresei de livrare, apoi livrarea se va face conform conditiilor de livrare alese de dvs.
Momentan nu va putem livra produsele noastre, ele se ridica direct de la punctul nostru de lucru din Bd. Th. Pallady nr. 49.
Nu se expediaza nici o comanda fara o confirmarea in prealabil prin e-mail sau telefon de catre S.C. ICAA S.A.
Comanda prin telefon
Pentru a comanda telefonic este de ajuns sa contactati Departamentul Vanzari la numarul de telefon:
+4 021 - 345 2730
Puteti efectua comenzi sau cumpara produse direct de la punctul nostru de vanzare din Bd. Th. Pallady nr. 49A, 032258 Bucuresti.
Consultantii nostri va vor oferi informatiile necesare procesarii comenzii si va vor acorda tot sprijinul pentru a selecta produsul care sa satisfaca cerintele dumneavoastra in cazul in care nu stiti ce ar trebui sa alegeti.
Program de lucru
Programul de lucru pentru preluarea comenzilor telefonice sau on-line este de:
- Luni - Vineri - intre orele 8:00 - 15:00
Plata se poate face:
* in numerar, la livrare (clienti persoane fizice);
* prin ordin de plata/virament bancar (clienti persoane juridice sau clienti persoane fizice).
Pentru fiecare comanda efectuata se va emite o factura proforma pentru a facilita plata. Comanda se expediaza odata cu confirmarea platii sau la insusirea marfii.
Caracterul secret al datelor personale
S.C. Institutul de Cercetari pentru Acoperiri Avansate ICAA S.A. respecta legile in vigoare privind confidentialitatea datelor. S.C. ICAA S.A. se angajaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai în scopul stabilirii contactului cu clientii sai precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia.
S.C. ICAA S.A. nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.
Orice utilizator care a furnizat explicit pe site-ul www.magazinicaa.ro adresa sa de email poate opta ca aceasta sa fie stearsa din baza de date a www.magazinicaa.ro prin trimiterea unui e-mail la adresa office@icaaro.com